Повреждения колес
Повредив колесо (шину или диск) страхователи могут столкнуться с некоторыми проблемами:
- страховая отказывается оплачивать замену колесного диска (это возможно и по ОСАГО и по КАСКО);
- страховая не признает случая страховым (это возможно по КАСКО).
Разберем, что делать в каждом из этих случаев.
Страховая отказывается оплачивать замену диска.
Вы влетели в яму или в ДТП вам ударили в колесо. Из видимых повреждений - шина порезана, диск поцарапан. Случай заявлен, осмотр проведен, в акте осмотра:
- шина - замена;
- диск колесный - ремонт + окраска.
Вы с этим не согласны, тк считаете, что диск подлежит замене.
Порядок действий следущий:
- сразу же во время осмотра, требуйте от оценщика, что бы в перечне работ на диск он вписал - "диагностика диска".
- едете к дилеру, делаете и оплачиваете дигностику диска (обычно это происходит так - колесо снимают, разбирают, крутят на спец оборудовании и фиксируют осевые биения. И если эти биения выходят за пределы допуска производителя, то пишут в заказ-наряде "Диск требует замены".
- эту бумагу (вместе с чеком об оплате) привозите в страховую, пишите заявление о приобщении к материалам страхового дела и о необходимости включения в размер вреда стоимости колесного диска, подлежащего замене. В заявлении можно упомянуть Правила определения размера вреда для целей ОСАГО, а именно, что "восстановительный ремонт ТС - комплекс операций по восстановлению исправности или работоспособности ТС и восстановлению ресурса ТС или его частей, выполненных в соответствии с техническими условиями изготовителя ТС".
Страховая КАСКО не признала повреждение колеса страховым случаем.
Начнем с того, что практически у всех страховых в правилах указано, что повреждения колесных дисков/шин не являются страховым случаем без иных повреждений транспортного средства:
- если вы попали в яму и у вас порвалась шина - это не страховой случай;
- если порвалась шина и поцарапан/погнут диск - это не страховой случай;
- если в дополнение к вышеназванным повреждениям, например, образоовалась царапина на пороге (на любой другой детали) или нарушены углы установки колес (развал) - то это уже иные повреждения и слуячай является страховым.
Исходя из вышесказанного, порядок действий в данном случае следующий:
- на осмотре указываете, что автомобиль после ДТП тянет в сторону и необходимо включить в акт осмотра - "диагностика подвески и углов установки колес";
- обязательно включить в акт осмотра "диагностика колесного диска" (по диску порядок действий описан выше);
- делаете диагностику развала (регулировать не надо, только диагностику, что бы подтвердить, что в резцультате ДТП развал ушел);
- пишите заявление, что в результате ДТП, кроме шины/диска, автомобиль получил следующие повреждения - нарушение углов установки колес, что подтверждается заказ-нарядом и данными диагностики.
Да прибудет с Вами сила и страховая выплата!